Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Ring-bestelling en onze slimme beveiligingsproducten.
Hoe lang duurt de verzending van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 16:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd via onze standaard verzendservice.
Wat is het retourbeleid voor Ring-producten?
Je kunt je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product in de originele staat en verpakking verkeert voor een volledige terugbetaling.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en PayPal.
Heb ik een abonnement nodig voor mijn Ring-videodeurbel?
Basisfunctionaliteiten zoals livebeeld en bewegingsmeldingen zijn gratis. Voor het opslaan en delen van videobeelden heb je een Ring Protect-abonnement nodig.
Hoe zit het met de garantie op elektronica?
Alle nieuwe Ring-apparaten worden geleverd met een standaard beperkte garantie van twee jaar op defecten in materialen en vakmanschap.
Zijn Ring-producten bestand tegen extreme weersomstandigheden?
Ja, onze buitenproducten zijn weerbestendig en ontworpen om temperaturen van -20°C tot 50°C te weerstaan, evenals regen en sneeuw.